CONDITIONS GENERALES DES PRESTATIONS DE MARIAGE 2011/2012

LA RESERVATION

1. Nous conseillons aux mariés de réserver nos services suffisamment à l'avance en remmplissant le contrat lors d'un rendez-vous, complété d'un chèque d'acompte de 20% du montant total de la prestation. Ce chèque d'acompte non remboursable sera encaissé à la réservation et déduit du montant du forfait choisi. Ceci vous assure de la présence du photographe, même si vous n'avez pas connaissance des horaires au moment de la réservation.

2. Si les cérémonies civile et religieuse n'ont pas lieu le même jour, aucun supplément ne sera demandé. selon l'endroit où se dérouleront les cérémonies, un forfait déplacement sera appliqué selon le kilométrage (cf. contrat ou devis).

3. Photosclic représenté pas DELENCRE Aurore photographe vous propose divers sites pour réaliser les prises de vue du couple si les lieux sont connus; sinon les mariés choisissent un autre site, ils se chargeront d'obtenir l'autorisation éventuelle de prise de vue et régler les frais d'entrée du photographe si il y a lieu.

4. Dans le cas où le mariage serait annulé ou reporté à une date où DELENCRE Aurore photographe serait déjà réservée, l'acompte ne sera pas remboursé.

 

LE DEROULEMENT

1. Les mariés établiront avec DELENCRE Aurore photographe une semaine à l'avance au moins le planning définitif des prises de vues.

2. Les mariés s'engagent à accorder l'exclusivité des prises de vue de leur mariage à DELENCRE Aurore pphotographe et à lui seul (sauf pour les invités) .

3. Afin de faciliter le travail de DELENCRE Aurore photographe, dans la mesure du possible il serait souhaitable que personne ne soit présent au moment des photos de couple  sur site (hors enfants du couple, enfants d'honneur si besoin).

4. Si le responsable du culte interdit au photographe de prendre des photos, nous ne saurions être tenus pour responsable des photos manquantes.

5. Afin que toutes les familles et les invités apparaissent sur les photos de groupe, DELENCRE Aurore photographe demandera de bien vouloir coopérer. Nous ne pourrions pas assurr de nouvelles prises de vue si des parents, enfants ou invités manquaient sur les photos.

6. Si les mariés désirent à un moment ou à un autre d'interrompre les prises de vue (couple, famille ou reportage), DELENCRE Aurore photographe ne présentera que le nombre de photos effectuées même s'il est inférieur à celui annocé dans le devis sans pour autant revoir à la baisse le montant du contrat.

 

LA PRESENTATION DES PHOTOS

Le reportage de votre mariage peut être présenté sur DVD dans un délai de 4 à 6 semaines à partir de la date du mariage pour la livraison des supports dans leur totalité (sauf cartes de remerciements avec un délai de 15 jours). Un rendez-vous est convenu entre les mariés et DELENCRE Aurore photographe afin de procéder à la livraison.

 

LES REGLEMENTS

1. Le solde de la prestation sera réglé à la livraisn des photos sur présentation définitive de la facture.

2. Pour une question d'organisation, les commandes hors de la formule reportage mariage doivent être réglées à l'avance.

3. Pour les commandes dépassant 250€, un paiement en trois mensualités sans frais sera possible.

 

LA LIVRAISON

1. La livraison des photos s'effectue au domicile de DELENCRE Aurore photographe sur rendez-vous.

2. Le délais est de 4 à 6 semaines à compter du jour du mariage.

3. Des retards de livraison sont possibles en haute saison pour les mariages de Juin à Septembre.

4. Les photos et albums ne seront pas délivrés si la totalité de la commande n'est pas réglée le jour de la livraison.

5. Les photos des cartes de remerciements peuvent être disponibles 10 jours après la commande définitive des mariés.

 

PROPRIETE DES DVD, PHOTOS

1. Les DVD, les photos, les cartes ou images sont la propriétés de DELENCRE Aurore photographe.

2. La conservation des supports cités est effectuée sans garantie, sachant que nous appotons le plus grand soin aux travaux qui nous sont confiés.

3. Notre responsabilité ne saurait être engagée par suite d'accident au développement, tirage, stockage en machine, de perte pouvant subvenir durant l'exécution des travaux, le stockage des supports, incendie, cambriolage, innondation.

4. Les mariés autorisent DELENCRE Aurore photographe à utiliser les photos de leur mariage à des fins commerciaux et publicitaires. En cas de refus, le notifier sur ce présent contrat.

5. Après la délivrance de l'ensemble des photos aux mariés, toute nouvelle commande devra s'effectuer sur rendez-vous ou par courrier en joignant votre règlement. Toute commande reçue sans son règlement ne sera prise en compte.

 

RECLAMATIONS

1. Seul le responsable de la société DELENCRE Aurore, est habilité à prendre des décisions. En cas de réclamations, nos seuls interlocuteurs seront les signataires du présent contrat.

2. Toute réclamation concernant les commandes des invités et des parents est à signaler dans un délais de deux semaines à partir du jour de livraison ; au delà aucun recours ne sera possible.

 

Vous disposez de 7 jours de réflexion pour l'annulation du présent contrat : au delà, votre acompte ne vous sera pas remboursé.

 

Aurore DELENCRE photographe artisan "auto-entrepreneur" siège social 986 c impasse petit rue de lille 62400 Béthune. N° de SIRET 51015916300011

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